|
|
REGULAMIN SPRZEDAŻY
1. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Towary, które znajdują się w naszym magazynie wysyłamy tego samego lub następnego dnia roboczego.
Towary otrzymane od producentów będą wysyłane natychmiast do klienta.
Terminy dostaw, podane na stronach towaru, są orientacyjne.
Nie możemy zagwarantować ponownych dostaw w przypadku krótkich serii.
Towary bazowe zamawiane są na bieżąco.
Terminy dostaw niekiedy mogą ulegać opóźnieniom np. z powodu sezonowości produkcji.
Chętnie odpowiadamy na maile i telefony z pytaniami.
2. KOSZTY WYSYŁKI
Wysyłka pocztą - 11zł.
Odbiór osobisty w sklepie (Warszawa ul. Sobieskiego 60 lok. VII)
Przy zamówieniach powyżej 200zł wysyłka pocztą gratis.
Przy zamówieniach powyżej 400zł wysyłka kurierem gratis.
3. SPOSÓB ZAPŁATY
Za zakupy można płacić przelewem, kartą lub szybkimi przelewami z banków internetowych.
Przy płatności przelewem paczka zostanie wysłana po dotarciu środków na rachunek sklepu.
Jeśli masz rachunek w Inteligo przelew będzie natychmiastowy, ponieważ sklep posiada konta w tym banku.
Płatność kartą lub szybkim przelewem jest również natychmiastowa.
4. STANY MAGAZYNOWE
Stany magazynowe oblicza komputer, jednak sporadycznie możliwe są pomyłki.
Może też zaistnieć sytuacja, w której inny klient zamówi towar o chwilę wcześniej.
Towary, które znajdują się w magazynie wysyłamy tego samego lub następnego dnia roboczego.
Towary, na które amourette.pl oczekuje od producentów będą wysłane natychmiast po ich przybyciu, terminy dostaw są przybliżone.
W każdej sytuacji wątpliwej obsługa sklepu amourette.pl kontaktuje się z klientem.
Jeśli w zamówieniu kwotowa większość towarów jest dostępna natychmiast a reszta oczekuje na dostawę od producenta to tą resztę otrzymasz nie płacąc za przesyłkę.
W innym przypadku obsługa amourette.pl skontaktuje się z Tobą, wtedy zdecydujesz czy chcesz poczekać na skompletowanie zamówienia, czy wolisz otrzymać dwie przesyłki, które mogą być płatne (jeżeli któraś z nich nie przekroczy minimum bezpłatnej przesyłki w amourette.pl)
5. POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA
Po otrzymaniu zamówienia system wyśle na Państwa adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
6. ZWROT TOWARU (Przed wysłaniem zwrotu prosimy o kontakt telefoniczny !).
Towar kupiony w naszym sklepie można zwrócić w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki przez klienta.
Termin jest liczony do daty otrzymania przesyłki przez sklep.
Towar należy odesłać do amourette.pl na własny koszt.
Równowartość zwróconego towaru, ewentualnie pomniejszona o koszt wysyłki poniesiony przez amourette.pl*, zostanie
przesłana Państwu przekazem pocztowym lub przelewem bankowym na konto, z którego dokonano zapłaty.
Towar należy przysyłać z paragonem fiskalnym .
Przyjmujemy towar tylko w niezniszczonym, oryginalnym opakowaniu, czysty, nie używany, z metkami i wszywkami.
Przyjmujemy tylko przesyłki w twardych pudełkach wysyłkowych, oznaczone naszym numerem nadanym telefonicznie.
* Całkowity koszt opakowania i wysyłki oraz koszt pobrania, przekazu lub przelewu poniesione przez amourette.pl może
być potrącany w przypadku zwrotu całości towaru z paczki, stali klienci sporadycznie dokonujący zwrotów nie będą
obciążani.
Aktualnie koszt ten wynosi 11 zł dla przesyłki pocztowej.
7. REKLAMACJE (Przed wysłaniem reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny !).
Przyjmujemy reklamacje. Koszty przesyłki w tym przypadku zwrócimy po przyjęciu reklamacji przez producenta.
Reklamacji podlegają rzeczy wadliwe, uszkodzone od razu, bądź po krótkim noszeniu.
Rajstopy podlegają reklamacji tylko nowe, nie noszone i wysyłane w opakowaniu oryginalnym.
Reklamacje przyjmujemy tylko z paragonem fiskalnym.
Reklamacji nie podlegają rzeczy z odciętą wszywką informacyjną i niekompletne, brudne.
Przyjmujemy tylko przesyłki w twardych pudełkach wysyłkowych, oznaczone naszym numerem nadanym telefonicznie.
8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia lub usunięcia.
Nasz sklep nie udostępnia danych osobowych swoich klientów innym firmom i organizacjom.
Wyjątkiem od tej reguły są firmy kurierskie i pocztowe, które otrzymują dane adresowe w celu realizacji przesyłek do klienta, firmy bankowe i inne realizujące płatności oraz ustawowo uprawnione do wglądu do danych osobowych instytucje państwowe.
9. WYMAGANIA TECHNICZNE
Sklep działa na przeglądarkach Internet Explorer, Opera, Safari, Firefox, Netscape, Konqueror i innych. Również na telefonachkomórkowych wyposażonych w systemy Debian lub Windows Mobile.
By zrobić zakupy musi być włączony javascript i przyjmowanie cookies w przeglądarce.
|
|
|
|
